Блог о карьере

Блог о карьере для молодых специалистов

Добро пожаловать на наш карьерный блог. Здесь консультанты компании Graduate, представители работодателей и молодые специалисты делятся своим опытом эффективного управления карьерой. Наши обсуждения будут полезны и тем, кто только планирует свою карьеру, и тем, кто уже сделал первые шаги. Подробнее о блоге.



все записи

Все записи

 

Продуктивность из коробки: задачи и напоминания

Алексей Максименко, Управляющий партнёр KMS Group  Алексей Максименко 21 января 2020 г.

В третьей части серии «Продуктивность из коробки» давайте обсудим программу, которая у Apple называется «Напоминания», у Google — «Задачи», а у Microsoft — To Do. Все эти приложения помогают управлять делами. Мы уже говорили, что в «Календаре» выделяется время на отдельные зоны ответственности, а менеджер задач помогает решить, что конкретно нужно делать в это время.

Задачи

Сразу нужно отметить, что корпорации используют разнообразный набор инструментов для управления проектами и делами. В общем случае бесполезно пытаться выучить какие-то программы для трудоустройства. Хотя иметь общее представление о том, что такое, например, CRM, SAP, Канбан-доски, MS Project (и диаграммы Ганта) необходимо. На интервью можно уточнить, какие приложения используется в компании, и изучить их более подробно, если это возможно.

Программы, встроенные в операционные системы смартфонов и компьютеров, ориентированы на личное использование и не подразумевают командной работы, поэтому вы можете использовать их: для организации личной жизни, индивидуальной работы или в качестве быстрых напоминаний, как дополнение к корпоративной системе.

Существующий функционал предустановленных приложений достаточен, чтобы организовать сложный проект или работу одного человека. Но не зря Apple назвала свою программу «Напоминания»: сильные стороны этого ПО — быстро записывать идеи и вовремя напоминать о делах.

В нашей компании мы используем Trello для управления рабочими процессами и проектами. А «Напоминания» помогают мне организовать мою личную жизнь и семейные дела.

В этой статье мы рассмотрим пять кейсов, которые применимы как к встроенным программам, так и более навороченным корпоративным системам. Поэтому вы сможете опробовать их сейчас же на своём телефоне, а потом перенести в рабочую среду.

Проекты и шаги

Хотите повысить шанс выполнения задачи в два раза? Для этого вам нужно просто правильно записать её в вашу программу. На практике чаще всего встречаются две ошибки: запись слишком общая (это может быть целый проект) или нечёткая.

Пример общей записи: «Новый компьютер». Из этой фразы не совсем понятно, что конкретно и когда нужно сделать. Если вы хотите купить новый компьютер, то вам нужно разбить задачу на простые шаги: почитать сравнения и отзывы, выбрать операционную систему, составить требования, подобрать по параметрам марку, найти магазин со скидкой и так далее. В своей программе создайте проект «Купить новый компьютер», добавьте к нему подзадачи в простом логическом порядке, чётко определите первый шаг (добавьте срок и напоминание для него, а не для всего проекта).

Пример нечёткой задачи: «Позвони Ивану». Вроде бы задача предельно проста, но… Какому Ивану нужно позвонить? А зачем? А когда? Мы записываем всё подробно, потому что через неделю в спешке и делах уже не вспомним, кто такой Иван и зачем мы хотели ему звонить. Например, во время недавнего ремонта у меня было три мастера по имени Сергей, поэтому запись «Позвони Сергею», поставила бы меня в полный ступор. Правильная задача звучала бы так: «Позвони маляру Сергею уточнить номер краски до 01.01».

Siri на iPhone и аналоги на других операционных системах позволяют быстро создавать напоминания на ходу. Это практически идеальная система для моментальной записи идей, но иногда в конце дня или на утро бывает сложно разобрать, что вы конкретно имели в виду, поэтому нужно стараться даже быстрые записи делать предельно конкретными и чёткими.

Если вы не можете решить, хотите ли вы что-то делать с какой-то задачей, а если делать, то что конкретно, то поставьте себе напоминание: «Решить, хочу ли я делать задачу Х». Это прекрасный выход из ситуации неопределённости, который оставляет проекту Х шанс на выполнение.

Сроки

У каждой задачи есть несколько сроков: начало, конец (дедлайн) и срок напоминания. Время начала работы показывает, когда мы можем приступить к проекту. Идеально, чтобы ваша система прятала от вас все задачи, над которыми ещё рано трудиться. Дедлайн указывает, когда работа должна быть завершена. И самый важный срок — когда программа должна напомнить вам о задаче.

Мощные планировщики проектов и менеджеры задач умеют работать с каждым сроком индивидуально, позволяя вам тонко и эффективно настроить систему. Лёгкие встроенные приложения имеют только одно поле даты. Его я рекомендую использовать только для напоминаний, а не дедлайнов.

Например, каждый месяц вам нужно оплачивать телефон. Срок начала — 5 число (день зарплаты), дедлайн — 10 число. Значит ставим напоминание с 5-9 на наиболее удобный день, когда у вас точно будет время сделать оплату. Почему не включаем 10-е? Если что-то пойдёт не так, то пусть это будет не в день дедлайна, а хоть чуть-чуть заранее. Если задача состоит из нескольких шагов, то мы меняем напоминание после выполнения каждого этапа.

В программе «Напоминания» на iPhone есть вид «Сегодня», который отражает только задачи с установленной датой на текущий день. Его очень удобно использовать утром, чтобы освежить в памяти все задачи, требующие внимания именно сегодня.

Шаблоны задач

Чтобы разметить это сообщение блога на сайте, мне нужно выполнить задачу, состоящую из двух десятков шагов. Чтобы не забывать поставить ту или иную галочку, я создал шаблон задачи, который использую каждый раз, когда приступаю к новому тексту.

Шаблоны задач — самый лёгкий метод повышения эффективности и качества выполнения регулярных дел. К сожалению, на текущий момент встроенное приложение «Напоминание» не обладает функционалом для работы с шаблонами, но есть два обходных манёвра.

Первый вариант состоит в том, чтобы сделать отдельный список, в котором у вас будут храниться шаблоны проектов. По мере необходимости вы копируете и вставляете в рабочий список нужные задачи. Я предпочитаю второй вариант, который использует программу «Команды», входящую в операционную систему. Запуская создание шаблона, вы можете автоматизировать написание некоторых деталей, например, названия и даты, которые вам нужно было бы изменить руками при простом копировании.

Долгосрочные напоминания

Когда заканчивается срок действия ваших водительских прав? Кредитной карты? Визы в Шенгенскую зону? Гарантии на компьютер? Очевидно, что не нужно знать эти и многие другие подобные даты, но хорошо бы вовремя вспомнить о них в тот момент, когда вы сможете в спокойной обстановке предпринять необходимые действия, чтобы истекший срок не стал проблемой.

В программе «Напоминания» я создал отдельный лист «Длительное». Так удобнее, поскольку позволяет освободить основной лист от большого количества неактуальных задач. Каждый раз, когда у меня в руках оказывается новый документ, имеющий срок годности, я заношу в этот лист новое напоминание примерно за месяц до дедлайна.

Аналогично в этот же лист попадают напоминания о процедурах, которые нужно проходить регулярно, но редко: медицинский осмотр, прививка для собаки, ТО для автомобиля, запуск программы очистки стиральной машины или замена батарейки в датчике охранной системы и так далее. Для каждого кредита и каждой кредитной карты стоит поставить повторяющиеся ежемесячно напоминания за пару дней до срока оплаты.

Списки

Легкие приложения для напоминаний удобно использовать для организации списков. Нет ничего проще, чем сказать голосовому помощнику на телефоне: «Добавь молоко в список покупок». Самые часто встречающиеся списки: продукты купить, фильмы посмотреть, книги прочитать, места посетить и так далее.

Некоторые списки (те же покупки или домашние дела) могут быть открыты для других членов вашей семьи и партнёров. Встроенные приложения не позволяют назначать ответственных за выполнение задачи, но на таком уровне можно обойтись и без этой функции.

Отдельное место занимает список «Может быть», куда попадают все проекты и задачи, которые вы хотели бы когда-нибудь реализовать. Это очень важный и нужный перечень, но на компьютере легко превратить его в помойку, в которой не найти ничего. Данные вводить очень просто, поэтому их становится слишком много. Установите себе специальное время, когда вы сможете просматривать и чистить этот лист. Скорее всего, вы каждый раз будете находить для себя что-то интересное и полезное.

У всех, от самых простых до самых сложных, программ для управления задачами есть общий недостаток: в них скапливаются невыполненные дела. Если долгов станет слишком много, то вам будет даже страшно открыть это приложение и захочется завести новое. Поэтому главный совет по работе с менеджером задач — держать его в постоянном тонусе, проводя еженедельный разбор. Первым шагом в организации вашей системы управления делами организуйте регулярный процесс обзора ваших дел, записанных в «Напоминания». Смело реструктуризируйте и списывайте долги и не копите новые.


Комментарии (0)

Скажи «Нет!» новогодним целям

Алексей Максименко, Управляющий партнёр KMS Group  Алексей Максименко 22 декабря 2019 г.

Этот предновогодний пост я хотел бы посвятить разговору о будущем и планах на следующий год. В декабре нас так и тянет принять твёрдое решение (resolution) свершить несовершаемое и достигнуть недосягаемого. Но мы с вами прекрасно знаем, что к февралю в спортзалах будет на порядок меньше людей, чем в январе, завершится две трети проектов «365 дней до успеха», и только единицы из бросающих курить не закурят заново… Поэтому я не предлагаю вам поставить цель на следующий год, давайте поговорим о трёх вещах, которые могут реально помочь вам добиться успеха за следующие 12 месяцев.

С Новым годом!

Плащ супергероя

Когда мы с вами обсуждали компетенции, я писал: «Важен не просто ваш опыт работы или диплом, важен весь комплекс — ваша компетентность, то есть все ваши знания, навыки, способности, возможности, поведение». Давайте представим, компетентность в виде плаща супергероя. Без него вы обычный человек, а с ним вы можете творить потрясающие вещи, недоступные другим. Всю свою жизнь вы шьёте и украшаете свой плащ, добавляя новые возможности (знания, навыки и так далее). По внешнему виду вашего плаща HR-менеджер сразу определит вашу силу и уровень и предложит соответствующую позицию.

Со временем меняются способы и технологии создания плащей, а также мода и требования к ним. Ещё не так давно вы могли взять подкладку (высшее образование) и один кусок ткани (место работы, на котором вы проведёте всю жизнь), добавить несколько узоров (развитие на рабочем месте, повышение квалификации). Но уже наши родители не могли ограничиться одним отрезом материи, меняя несколько работ за свою трудовую жизнь. Постепенно мы используем всё меньшие кусочки ткани и более разнообразные текстуры, так как уникальность нашей компетентности позволяет находить свои ниши, создавать новые продукты и компании.

Вступая в новый год, внимательно осмотрите свой плащ. Как вы думаете, что могло бы украсить или изменить его наилучшим способом? Иными словами, развитие какой компетенции могло бы максимально продвинуть вашу карьеру в нужном направлении?

Развитие компетенции — это длительный процесс (вам нужно сделать множество стежков, чтобы пришить новый кусок материи). Выберите компетенцию на год и постепенно, но постоянно, работайте над ней.

Компетенции выражаются через индикаторы поведения и имеют уровни развития. Сказать: «Я хочу развивать устные коммуникации» — недостаточно, поскольку это слишком общая цель. Сформулируйте ваше желание более чётко: не терять уверенности при устном общении, контролировать темп речи, не использовать жаргон и не подходящие слова, понятно выражать свою мысль, уметь обосновывать свои идеи. В течение года вы сможете поработать над каждой составляющей компетенции последовательно по отдельности.

Большинство компетенций вы можете развивать разными способами, в различных областях вашей жизни. Например, если ваша цель «чётко формулировать суть вопроса», то каждый разговор или чат в мессенджере — шанс для тренировки и развития компетенции. Выбрав направление, вы будете знать, на какие тренинги, книги, проекты вам стоит обратить внимание в первую очередь.

Над своим плащом супергерой работает постоянно и всю жизнь. Новый год, день рождения, 1 июля или 1 сентября, начало квартала — условные даты, к которым можно сделать анализ ситуации и наметить план на следующий период. Просто подберите удобные вам сроки и периодичность.

Если вы правильно определите компетенцию, то сделаете серьёзный шаг в продвижении своей карьеры. Год — достаточный срок, чтобы заложить необходимые привычки и отработать навыки (а для некоторых индикаторов нужно ещё меньше времени), особенно если вы сможете сделать развитие компетенции частью вашей повседневной жизни.

Учёт. Управление. Инвестиция.

Работая над проектами по развитию, я использую метод: «Учёт. Управление. Инвестиция.». Этот трёх шаговый подход помогает организовать процесс и максимизировать отдачу. Например, в упрощённом виде, чтобы управлять эффективно вашими финансами, вам нужно:

  1. Завести бюджет и учёт расходов и доходов.
  2. Научиться планировать и выстраивать денежный поток.
  3. Использовать существующие ресурсы наилучшим образом, чтобы они приносили прибыль.

Аналогично поступаем с работой над компетенцией:

  1. Сначала нужно определить текущий уровень, выявить проблемные и сильные места. Можно пройти тест или интервью, чтобы понять, над чем вам стоит работать в первую очередь. Сделайте для себя форму регулярной самооценки и контроля.
  2. Составьте план, подберите инструменты обучения, книги, тренинги. Поставьте деадлайны и контрольные точки. Определите, как вы будете поддерживать фокус в течение длительного срока. Выделите время на задачу.
  3. В развитие компетенций вы инвестируете своё время и энергию. Эти ресурсы ограничены, как и годовой срок. Нужно сделать правильный выбор индикаторов поведения, чтобы вложенные усилия принесли максимальную отдачу. Подумайте, какие ещё возможности вы можете получить, работая над этой задачей. Синергия позволяет повысить прибыль от инвестиций.

В течение года очень легко потерять фокус, особенно когда так размыты рамки задачи. Поэтому залогом успеха станет создание системы, которая будет поддерживать ваше внимание на развитии компетенции.

Тема года

Популярной альтернативой для новогодних резолюций является «Годовая тема» (Yearly Theme). Этот инструмент я использую вместе с развитием компетенции. Иногда они не пересекаются, а иногда дополняют друг друга.

Годовая тема — путеводная звезда, которая помогает вам принимать решения. Например, самая популярная тема среди новичков — «Осознанность»: люди пытаются научиться принимать решения более продумано и в течение года работают над этим, тренируясь в различных ситуациях.

Годовая тема не подразумевает списка целей и достижений. Суть инструмента в том, чтобы в течение периода времени сфокусировано поворачивать свою жизнь в определённом направлении. Примеры годовых тем: Год путешествий, Год чистоты, Год завершённых задач, Год достижений, Год обучения, Год расширения кругозора, Год семьи, Год доходов и так далее.

Первым шагом определите ваши приоритеты. Что бы вам хотелось изменить? Чем бы вам хотелось бы заняться? От какой привычки вам хотелось бы избавиться? Смотрите в суть вещей и не отвлекайтесь на детали.

Принцип годовой темы легко понять на примере. Вы чувствуете себя не очень хорошо, поэтому хотите бросить курить. Принимаете твёрдое решение за январь сделать это. К середине месяца ваша попытка проваливается и вся забота о вашем здоровье на этом заканчивается. Это типичный пример новогодней резолюции. В этой ситуации вы могли бы выбрать «Здоровье» годовой темой. Курение — только одна из составляющих, влияющих на ваше самочувствие, поэтому нужно смотреть на вопрос шире. Прежде, чем бросать курить, подготовьте почву и себя к этому, например, решите небольшие задачи, связанные со здоровьем: хорошо отдохните на каникулах, пройдите медосмотр, улучшите ваш водный баланс, оцените свои привычки сна, введите в рацион полезные ингредиенты и так далее. Когда вы будете психологически готовы, попробуйте бросить курить, продолжая заниматься своим здоровьем в целом. Если эта попытка и провалиться, вы всё равно будете в выигрыше, ведь вы уже столько сделали полезного для своего организма, а, главное, продолжаете следить за этим вопросом.

Этот пост тоже является годовой темой. Практики, о которых говорилось выше, мы будем изучать более подробно и постоянно к ним возвращаться.

Желаю вам, чтобы к концу года вы увидели в зеркале лучшую версию себя настоящего. Удачи в достижении ваших начинаний!


Комментарии (0)

Почему не стоит работать на платформах

Алексей Максименко, Управляющий партнёр KMS Group  Алексей Максименко 16 декабря 2019 г.

Недавно мы говорили о том, что такое платформы (двухсторонние рынки) и почему студентам полезно обратить на них внимание в начале построения карьеры. Давайте продолжим обсуждение этой темы и критически посмотрим на то, что вас может ждать.

Алгоритм

Платформы привлекают большое количество людей дешевизной выхода на рынок и низкими требованиями к стартовому уровню. По сути, если вы обладаете хоть каким-то базовым набором навыков, то уже можете пробовать себя и постепенно расти и набираться опыта. Поэтому для старта это — превосходная возможность. Но что на другой стороне медали?!

Его величество Алгоритм!
Несмотря на название, на двухстороннем рынке встречаются три стороны — поставщики, покупатели и посредник. Для последнего платформа является бизнесом, а значит его задача максимизировать прибыль путём повышения продаж покупателям и снижения издержек на поставщиках.

Помимо ценообразования и структуры отчислений владелец платформы имеет в своём арсенале третий скрытый инструмент, с помощью которого он может влиять на доходы поставщиков — алгоритм, максимизирующий ключевой фактор продаж. Например, задача социальных сетей — удерживать внимание пользователя, для этого нужно показывать ему контент, который его зацепит. Ваш собственный подписчик и хотел бы увидеть ваш ролик или фото, но алгоритм спрячет их подальше, если сочтёт неподходящими. И так на всех платформах: служба такси или магазин выберут ближайшую машину/курьера, чтобы сократить срок ожидания, сток покажет вам товары, которые вызовут у вас вау-эффект, а не самые лучшие, на маркетплейсе вы сначала увидите оплаченные объявления и так далее.

Ваши успех и доход напрямую зависят от попадания в алгоритм. Поэтому поставщики стремятся взломать его всеми доступными им способами. Изменение алгоритма может в любой момент сократить ваши доходы, что делает карьеру на платформах менее устойчивой и прогнозируемой.

Внимание! Болото!
Низкий порог входа приводит к тому, что на платформе собирается большое количество новичков и слабых специалистов. Средний уровень услуг поэтому очень низкий. Да, вы можете найти здесь высококлассного профессионала или любителя с хорошим качеством контента/сервиса, но сначала вам придётся прорваться через тонны шлака.

Если с цифровым контентом максимум, что вы теряете, — это время и нервы, то с услугами риски гораздо выше. Вызвать мастера, проехать на такси, снять квартиру через Airbnb — это всегда лотерея, каким бы подготовленным покупателем вы не были.

Поставщики, чтобы хоть как-то выбраться из болота, в котором тонут их работы и предложения, пускаются во все тяжкие. Спам поиска, накрутка важных для алгоритма параметров, спуфинг геопозиции, поддельные отзывы и так далее. Это ещё больше усложняет жизнь честным и ответственным участникам рынка, поскольку их становится абсолютно не видно за спинами ловкачей.

Проблемы индейцев шерифа не волнуют
Чтобы привлечь большое количество покупателей и компенсировать им низкое качество и риски, владелец платформы должен снижать цену и повышать количество сделок. Как покупатели, мы радуемся низкой стоимости услуг, но как поставщик, вы будете вынуждены работать на уровне близком к себестоимости.

В начале развития платформы владелец устанавливает более высокие цены, а весь пирог делится на меньшее количество участников. С развитием сервиса и усилением конкуренции, цены падают, а среднему поставщику достаётся меньше заказов, поэтому доходы падают, несмотря на усилия этого поставщика. Нужно не просто всё время бежать, а бежать быстрее рынка.

Ещё большей проблемой поставщиков является подписочная модель, которая повсеместно проникает в нашу жизнь. Как можно снизить цену ниже себестоимости? Легко! Нужно предложить пользователям подписку. Лишь небольшой процент пользователей выбирает полностью лимиты подписки и делает это регулярно, поэтому реальная средняя цена покупки получается гораздо выше цены подписки делённой на её объём. Отчисления авторам составляют иногда доли центов за одно использование по подписке, а организатор платформы может ещё дополнительно снижать эту цифру, перекладывая на автора свои расходы и скидки.

Не всё то золото…
Человек, интересующийся началом карьеры на платформе, задаёт свой вопрос поисковой машине, где на него сразу накидываются инфоцыгане, сулящие светлое будущее и лёгкий заработок (конечно, если вы купите их курсы и тренинги). В пример приводятся живые люди, сделавшие себе состояние на платформе. Для многих рынков золотым тельцом является пассивный доход, который позволит вам больше никогда не работать. К сожалению, реальность выглядит совсем иначе, чем её рисуют инфоцыгане.

Во-первых, вы должны понимать, что совсем небольшой процент поставщиков добивается головокружительного успеха, о котором вам рассказывают. При этом десятки и сотни тысяч людей не зарабатывают ничего или сущие копейки.

Во-вторых, чисто пассивный доход, на который можно достойно жить, вещь редкая и недолговечная. В условиях жёсткой конкуренции и смены моды, вкусов потребителей ваше портфолио быстро устаревает, а значит падает пассивная часть дохода. Платформы дают вам возможность работать в гибком графике, делать паузы, не теряя дохода, но пассивно получать деньги долго не получится.

В третьих, существует множество рисков, о которых инфоцыгане предпочитают не говорить. Например, обязательность диверсификации вашей деятельности. На платформе вы полностью зависите от владельца, в случае бана ваш бизнес будет разрушен за секунду. Или другой пример: ваш доход ограничен количеством часов, которые вы посвятите работе, выше некой планки без привлечения помощников вам не прыгнуть. Вообще, работа на платформе это не карьерный рост, а расширение бизнеса.

Таким образом, платформы являются хорошей возможностью сформировать портфолио, начать бизнес, работать с гибким графиком, но с другой стороны, вас ждёт сложная конкурентная борьба и множество рисков. Поэтому я рекомендую молодым специалистам и студентам рассматривать эту возможность, но изначально формировать правильные ожидания. В следующих выпуска блога мы поговорим о том, что делать, когда на платформе достигнут предел, какие есть стратегии выхода.


Комментарии (0)

Продуктивность из коробки: календарь

Алексей Максименко, Управляющий партнёр KMS Group  Алексей Максименко 25 ноября 2019 г.

Календарь В этом выпуске блога мы продолжим разговор на тему «Продуктивность из коробки» обсуждением базовой программы — «Календарь». Этот инструмент помогает нам управлять самым ценным нашим ресурсом — временем.

Продуктивность из коробки: календарь

Сразу хочу обратить ваше внимание на то, что в центре управления продуктивностью календарь отвечает за управление временем, а не задачами. Что идёт в «Календарь»: встречи, расписания, события, бюджеты времени для определённых работ, справочный материал, привязанный ко времени. Что не идёт в «Календарь»: конкретные задачи, списки, напоминания.

Интересный факт: раньше «Календарь» и «Напоминания» были одной программой, затем Apple их разделила. Тем же путём идёт и Microsoft, развивая Microsoft To Do. К сожалению, Outlook — самый распространенный в мире бизнес-планировщик — всё ещё остаётся неповоротливым комбайном, совмещающим в себе всё на свете. Если для проверки расписания вам нужно открыть почту, то вся ваша продуктивность оказывается под угрозой, поэтому лучше использовать более лёгкое отдельное приложение для управления календарём или пользоваться мобильным вариантом (даже встроенный в iOS календарь поддерживает протокол Exchange от Microsoft).

Популярные сейчас методики управления задачами (GTD, Agile, Канбан) мало внимания уделяют календарю, делая акцент на задачах и списках.

Конечно, возникает неэффективность, когда начинает работать первый закон Паркинсона, который гласит, что: «Работа заполняет время, отпущенное на неё». Иногда мы тратим излишнее время, а иногда загоняем себя в рамки слишком жёсткого дедлайна, но если полностью игнорировать бюджетирование времени, то возникают ситуации, когда задачи из списка переносятся изо дня в день или когда движется вперёд только часть нашей зоны ответственности. Списки и календарь должны работать вместе, ниже я расскажу об одной из методик, совмещающих оба инструмента.

В этом блоге я хочу поделиться с вами четырьмя кейсами, для которых достаточно встроенного в систему приложения «Календарь», но которые точно повысят вашу личную продуктивность.

1. Расписания и рефернс-календари
Расписания — регулярные или запланированные события, в которых я участвую, — задают нам рамки и ограничения. Календарь идеально позволяет визуализировать эти рамки и точно оценить ваше располагаемое время. Без внесения расписания в программу говорить об управлении временем бессмысленно.

Референс-календари — внешние события, которые влияют или могут повлиять на мой распорядок, — значительно повышают качество планирования. У каждого свой набор справочных календарей; у вас может быть таким календарём: дни рождения и годовщины, расписание отраслевых событий и выставок, праздники в стране, с которой вы работаете, расписание игр любимой команды человека, от которого вы зависите, табель отпусков вашего отдела и так далее.

Достаточно выделить пару часов в год, чтобы внести в программу регулярные события и справочную информацию. На многие календари вы можете подписаться в интернете или на корпоративном портале вашей компании, это не только экономит время, но и позволяет поддерживать информацию актуальной.

2. Совместные календари
В бизнес-окружении принято использовать систему назначения встреч (Appoitments) и подтверждений, а также бронирование ресурсов. Совместные календари (Shared) менее распространены, но вам не нужно идти в ИТ-отдел, чтобы начать их использовать в своей команде. В отличие от подписного календаря, совместный может редактироваться каждым членом команды. Это помогает наладить простой способ передачи информации, распределив издержки по наполнению и поддержанию актуальности. Примеры совместных календарей: общие для команды события и встречи, план проекта или мероприятий, дежурства, план поставок/отгрузок и так далее.

Первый совместный календарь, который вы можете создать, это — семейный календарь. Оба партнёра могут добавлять события по мере их появления, а у вас всегда есть актуальная информация по вашим совместным планам. Такое простое решение способно предотвратить множество стрессовых ситуаций и простых накладок.

3. Тайм-блокинг или бюджетирование времени
Если вы не работаете на конвейере, то ваша работа включает в себя более одной задачи, а вам нужно распределять время между каждой из них. Тайм-блокинг помогает вам уделять каждой задаче нужное количество внимания.

Планируя ваш день на завтра, выделите отрезки времени тем проектам, которые вы хотите продвинуть вперёд. Забронируйте это время в календаре. Что конкретно вы будете в это время делать, вам в нужный момент подскажет система управления задачами, главное, чтобы у вас появилась возможность поработать над проектом. Доминантная задача может забирать всё ваше время, поэтому очень важно выделять ресурсы на второстепенные дела или задачи, которые вам не хочется делать, но надо.

Расписания, встречи и бюджетированные блоки должны занимать не более 80% вашего рабочего времени. Оставшиеся 20% распределите как резерв на прерывания, внешние факторы и отдых.

Регулярное сравнение ваших планов с реальным развитием событий поможет вам правильнее оценивать нужное количество усилий на задачу при планировании. Поэтому полный или частичный учёт времени идёт рука об руку с тайм-блокингом.

4. Каждой корзине нужно время на расчистку
Отовсюду ежедневно на вас текут потоки информации и задач, заполняя инбоксы (корзины), которые вы для них создаёте. Список дел, электронная почта, социальная сеть, задания начальника, бытовые вопросы и запросы от семьи, даже видео-игра пытается стать вашей корзиной с делами. Переполненный инбокс — источник стресса и прокрастинации, который очень трудно побороть.

Когда в вашем списке задач 5-10 пунктов, вам не так страшно приступить к их выполнению, но если там сотни нерешённых дел, то вы даже приложение открыть боитесь. Или другой пример, многие люди считают себя обязанными дочитывать до конца всю ленту в социальной сети (прослушивать все подкасты, читать журнал от корки до корки и так далее), но подписавшись на слишком большое количество источников, не могут этого делать. В итоге — стресс и разочарование.

Чтобы реже сталкиваться с переполненной корзиной, призовите на помощь ваш календарь. Честно посмотрите на ваше расписание, решите сколько времени и когда вы готовы выделить на новый инбокс. Например, если подкастам вы готовы уделять время по дороге на работу и обратно (2 часа в день), то у вас будет 8 часов в неделю в среднем с учётом пропущенных дней. Соответственно, ваша лента не должна превышать этот объём.

Второй хак состоит в том, чтобы забронировать в календаре время на расчистку определённых корзин. Например, еженедельный обзор дел в GTD — помогает держать в тонусе ваши списки задач, выделенное время на уборку — поддерживать дом в чистоте, дела из списка «Другое» будут сделаны, когда для них появится специальный блок в календаре.

Как видите, до сих пор мы говорили про базовые функции программы «Календарь», которые вы найдёте в любом встроенном приложении. Независимые от платформы программы могут вам предложить упрощенный ввод данных (хотя, я бы рекомендовал бы использовать для этого Siri), дополнительные настройки внешнего вида, интеграции с другими программами (например, отображение погоды в календаре) и сервисами. Но, например, я так и пользуюсь базовой программой, так как пока не столкнулся с ограничениями, которые могли бы решить сторонние приложения.

И в заключение хочу отметить, что самое главное в работе с календарём — заранее заглядывать в будущее, чтобы встреча или поход к врачу не становились для вас громом среди ясного неба, когда вы увидите напоминание на экране вашего смартфона. Заведите себе привычку ежедневно просматривать календарь на завтра-послезавтра и следующую неделю.


Комментарии (0)

Компетенции для молодых специалистов

Алексей Максименко, Управляющий партнёр KMS Group  Алексей Максименко 4 ноября 2019 г.

Давайте начнём наш разговор про компетенции с того, что рассмотрим классическую историю, когда Стив Джобс (Steven Jobs) пригласил на работу в Apple Джона Скалли (John Sculley) из PepsiCo. Этот кейс хорошо иллюстрирует идеи, на которые я хотел бы обратить ваше внимание.

Компетенции для молодых специалистов

Стив был молод и не обладал необходимым опытом. Совет директоров и президент компании считали, что ему не хватает дисциплины и темперамента для управления компанией на ежедневной основе. Apple нужно было перейти от «пиратского» подхода к регулярному развитию бизнеса. Джобсу требовался человек, который мог бы дополнить его компетенции.

Большинство людей в подобной ситуации в первую очередь попробовали бы переманить в Apple кого-то из IBM или аналогичной компании, с хорошим знанием рынка компьютеров и процедур, принятых на нём. Этот ход выглядит более логичным и менее рискованным.

Но бизнес IBM был корпоративным, а Джобс хотел строить потребительскую компанию. Ему нужен был человек с компетенциями, которых не было на рынке компьютеров, поэтому он пригласил специалиста с сильным маркетинговым опытом из FMCG. Более того, Скалли уже доказал, что он способен бросить вызов гиганту в лице Coca-Cola, поэтому борьба с IBM его бы не испугала.

Как мы теперь знаем, этот ход оказался очень успешным для Apple, пережившей свой первый золотой век под руководством Скалли. Хотя для самого Джобса всё сложилось не так удачно, как ему бы хотелось.

В этой истории есть три важных аспекта, на которые я хочу обратить ваше внимание.

Во-первых, опыт работы и диплом — это только составные части вашей общей компетенции, которая является краеугольным камнем вашего успеха. Во всём, что касается карьеры, стоит отталкиваться именно от него. Например, составляете резюме — основной акцент сделайте на компетенциях; выбираете место работы — оценивайте возможности для развития компетенций; хотите пройти тренинг или прочесть книгу — подумайте, какую компетенцию вы хотите развить. Опыт Скалли формально был нерелевантен работе в Apple, но его компетенции сделали его уникальным специалистом, способным привести компанию к поставленной цели.

Продавец на продовольственном рынке, специалист по холодным звонкам, менеджер по оптовым продажам и менеджер по работе с ключевыми клиентами — все эти люди занимаются одним и тем же — продажами. В их резюме может быть одна и та же запись — менеджер по продажам. Но согласитесь, что каждый из них должен обладать своим уникальным набором компетенций, чтобы быть успешным в своей работе. Соответственно, при поиске работы нужно смотреть на то, какие компетенции вы усилите в том или ином месте, а не на название вакансии.

Хорошая новость состоит в том, что компетенции можно развивать множеством способов, а работа в фирме только один из них. В стартапе или на проектной работе, чаще всего, вы сможете развить более широкий спектр компетенций, а в крупной корпорации получить более структурированный подход к обучению. Выбор остаётся за вами.

Второй аспект состоит в том, что нужно шире смотреть на свои возможности. Скорее всего, сам Джон Скалли не стал бы рассылать резюме по компаниям столь далёким от его опыта работы в PepsiCo. Не ждите, пока вам позвонит рекрутер с уникальным предложением, о котором вы даже не мечтали, этого может не случиться никогда, ищите возможности самостоятельно.

Например, я считаю, что большинству экономистов и юристов стоит получить второе образование или пройти углублённые курсы по второй специальности, связанной с рынком, на котором вы хотели бы работать. Это расширит ваши возможности и сделает вас более востребованным и уникальным специалистом.

Очень многие истории успеха основаны на объединении различных компетенций в единое целое. Давайте вспомним, что тому же Джобсу понадобился Стив Возняк (Stephen Wozniak), чтобы создать Apple. Поэтому не ограничивайте себя одной областью, пробуйте различные проекты и идеи, расширяйте свои компетенции при каждой возможности.

И наконец, третий аспект заключается в том, что нужно смотреть в будущее и меняться вместе со временем. Стив хотел построить новую компанию, непохожую на конкурентов, поэтому он нашёл человека, с подходящими под его виденье компетенциями. Но оказавшись в аналогичной ситуации второй раз через полтора десятка лет, Джобс выбрал Тима Кука (Timothy Cook) — лучшего специалиста на рынке компьютеров в области процессов и supply chain, потому что новое время потребовало новых решений.

Как будет выглядеть успешный человек в ближайшие 5-10 лет? В какой отрасли и роли он будет работать? Какие нужны компетенции, чтобы им стать? Вам нужно понять, кем бы вы могли стать и как этого добиться. Обратите внимание, что сейчас вы даже можете начать готовить себя к профессии, которой ещё не существует, и стать первопроходцем в какой-то области. Зачем ограничивать себя рамками настоящего?!

Сооснователь LinkedIn и один из наиболее успешных бизнес-ангелов Рид Хоффман (Reid Hoffman) в одном из интервью высказал точку зрения, что самое важное для карьеры — находиться внутри бума. Действительно, взрывное развитие рынка может дать вам возможность переступить через несколько ступенек карьерной лестницы и быстро выйти на самый высокий уровень. Какие отрасли и технологии получат наибольшее развитие в ближайшее время или через пять лет? Как можно связать вашу профессию с перспективной областью? Обратите внимание на технологии и платформы, которые только начинают набирать популярность. Подумайте, как вы можете связать себя с ними.

Например, сейчас активно развиваются технологии Искусственного Интеллекта. Но уже многим очевидно, что одни программисты и математики не справляются, им нужна помощь тех, кто хорошо разбирается в природе человеческого поведения. Если вы антрополог или философ, разбирающийся в вопросах ИИ, то я абсолютно уверен, что в ближайшем будущем вы станете крайне востребованным специалистом.

В заключение хочу повторить, что важен не просто ваш опыт работы или диплом, важен весь комплекс — ваша компетентность, то есть все ваши знания, навыки, способности, возможности, поведение. Компетенции можно и нужно развивать. Для этого нужно выделять небольшие индикаторы и работать с каждым из них отдельно, но это тема большого разговора, к которому мы вернёмся позже.


Комментарии (0)
Следующая страница  
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233
© KMS HRT, 2002—2021mail@eGraduate.ru
 

   
О проекте
Компания KMS HRT
Размещение информации и реклама
Координаты
Подписки
Новости оперативно
Все новости
Еженедельный дайджест
Наши группы
 
 
 

При копировании материала сайта указывайте активную гиперссылку на статью